Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng 79k02 (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "79k02") và người dùng (sau đây gọi là "bạn", "người chơi" hoặc "thành viên") khi truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ có tại tên miền 79k02.bar cũng như các ứng dụng liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 79k02, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

79k02 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 79k02, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 79k02 áp dụng chính sách 18+ như một yêu cầu bắt buộc của nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc lập nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc thao túng kết quả là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và số tài khoản ngân hàng — phải chính xác, trung thực và cập nhật.
• Bạn phải là người dùng hợp lệ tại Việt Nam và tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến tại khu vực bạn sinh sống.
• Tài khoản là tài sản cá nhân — bạn không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc chia sẻ tài khoản với người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

79k02 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc khoá tài khoản mà không cần giải thích nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên. Trong trường hợp tài khoản bị khoá do vi phạm Điều khoản, số dư còn lại có thể bị giữ lại để điều tra.

79k02 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, nền tảng cũng chấp nhận giao dịch qua USDT TRC20 và thẻ cào điện thoại.

• Nạp tiền: Giao dịch được xử lý tự động trong vòng vài phút. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa sẽ được hiển thị trực tiếp tại trang nạp tiền của tài khoản bạn.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý từ 15 phút đến tối đa 24 giờ làm việc, tuỳ thuộc vào phương thức và khung giờ yêu cầu. 79k02 cam kết không giữ tiền của người chơi quá thời hạn này mà không có lý do hợp lệ.
• Xác minh danh tính (KYC): Trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu bảo mật, bạn có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính nhằm bảo vệ tài khoản.
• Tiền tệ: Mọi giao dịch trên nền tảng được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi.
• Phí giao dịch: 79k02 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Mọi giao dịch tài chính được mã hóa theo chuẩn SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, 79k02 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành điều tra bảo mật.

79k02 cung cấp đa dạng hình thức giải trí bao gồm cá cược thể thao (Cầu Lông, V-League), Rồng Hổ, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến. Khi tham gia đặt cược, bạn đồng ý với các quy định sau:

• Mọi kết quả đặt cược là chung cuộc và không thể thu hồi sau khi được hệ thống xác nhận. Bạn không thể huỷ hoặc sửa đổi cược đã đặt.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trước khi đặt cược. 79k02 có quyền thay đổi hạn mức này mà không cần báo trước.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, sự cố máy chủ hoặc kết quả sai do hệ thống, 79k02 có quyền huỷ bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản người chơi.
• Kết quả các trận đấu thể thao dựa trên thông tin từ nhà cung cấp dữ liệu chính thức. 79k02 không chịu trách nhiệm về sai lệch dữ liệu do nguồn cấp bên ngoài.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào nhằm đặt cược theo hệ thống để trục lợi.

79k02 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mọi ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng biệt được nêu rõ trong từng chương trình cụ thể.

• Vòng cược (Turnover/Wagering Requirement): Mỗi khuyến mãi đều đính kèm yêu cầu vòng cược cụ thể. Tiền thưởng và số tiền nạp liên quan sẽ bị khóa rút cho đến khi bạn hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Thời hạn sử dụng: Tất cả các ưu đãi có thời hạn hiệu lực. Nếu bạn không sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện trong thời hạn quy định, phần thưởng sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Một người — một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Việc lập nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận.
• 79k02 có quyền thu hồi bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi, và quyết định này là chung cuộc.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 79k02:

• Gian lận, làm giả tài liệu, sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ cược sai để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), VPN để lách hạn chế địa lý, hoặc bất kỳ công cụ can thiệp nào vào kết quả trò chơi.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản, chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba hoặc thực hiện giao dịch thay mặt người khác.

Khi phát hiện vi phạm, 79k02 có quyền: khoá tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và thưởng, từ chối xử lý các yêu cầu rút tiền đang chờ, đồng thời báo cáo với các cơ quan chức năng nếu vi phạm có dấu hiệu hình sự.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA nếu được kích hoạt). 79k02 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có ít nhất 8 ký tự.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu tính năng này khả dụng trên tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 79k02 qua email [email protected] nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

79k02 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân của bạn bị xâm phạm. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã kịp thời báo cáo sự cố cho chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79k02 và các đối tác, nhà cung cấp công nghệ của chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, ngẫu nhiên hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, cắt điện diện rộng.
• Hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng mà không do lỗi bảo mật từ phía 79k02.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — bạn tự nguyện chấp nhận rủi ro khi đặt cược trên nền tảng.

Trách nhiệm tối đa của 79k02 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi khiếu nại phát sinh.

79k02 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát để người chơi quản lý hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự đặt giới hạn thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Yêu cầu tự tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn khi cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược không kiểm soát được, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tại [email protected] — chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 79k02.

Nếu bạn có khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, hãy thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 79k02 qua địa chỉ email [email protected], mô tả chi tiết sự việc và đính kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra).
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 24–72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
• Bước 3: Nếu bạn không hài lòng với kết quả giải quyết lần đầu, bạn có thể yêu cầu chuyển lên cấp quản lý cao hơn để phúc thẩm. Quyết định ở cấp này là chung cuộc.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và nhanh chóng. Trong thời gian giải quyết tranh chấp, chúng tôi có thể tạm giữ số dư liên quan để đảm bảo tính toàn vẹn của quá trình điều tra.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 79k02 — bao gồm logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về 79k02 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 79k02 mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc 79k02 không thực thi bất kỳ quyền nào trong Điều khoản này không được hiểu là sự từ bỏ quyền đó.

Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 79k02 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc tuyên bố trước đó. Để được tư vấn hoặc làm rõ bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].